Политика конфиденциальности
Конфиденциальность данных
Оператор сервиса обеспечивает защиту персональных данных пользователей и обрабатывает их исключительно в объёме, необходимом для оказания услуг платформы.
Что мы получаем от пользователей
При оставлении заявки мы получаем: телефонный номер, адрес выезда, описание неисправности. Автоматически фиксируются IP-адрес и данные cookie-файлов.
Цели обработки
Данные используются для передачи заявки мастеру-партнёру, обратной связи и аналитики посещаемости.
Передача третьим лицам
Данные о заявке (телефон, адрес, описание) передаются независимому мастеру-исполнителю в вашем регионе для выполнения ремонта.
Сроки хранения
- Данные заявки — 1 год
- Технические логи — 6 месяцев
- Cookies — до 13 месяцев
Аналитические cookie
Для анализа посещаемости используется Яндекс.Метрика. Данные обезличены. Вы можете отключить передачу cookie в браузере.
Изменения политики
Оператор сервиса вправе вносить изменения в настоящую политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице.